Хотя европейские и американские клиенты обеспокоены качеством продукции, зачем им проверять производственный процесс и общую работу завода?
В конце 20 века в США на рынки развитых стран поступило большое количество дешевой трудоемкой продукции с международной конкурентоспособностью из развивающихся стран, что оказало огромное влияние на внутренние рынки развитых стран.Рабочие смежных отраслей остались без работы или их заработная плата упала.Призывая к торговому протекционизму, Соединенные Штаты и другие развитые страны все чаще критикуют и критикуют рабочую среду и условия развивающихся стран, чтобы защитить свои внутренние рынки и снизить политическое давление.Отсюда и возник термин «потогонная».
Поэтому в 1997 году был создан Американский совет по аккредитации экономических приоритетов (CEPAA), который разработал стандарт социальной ответственности SA8000 и систему сертификации, одновременно добавив права человека и другие факторы, и учредил «Международную социальную ответственность (SAI)». .В то время администрация Клинтона также при большой поддержке со стороны ВОА создала систему «стандартов социальной ответственности» SA8000.Это одна из основных стандартных систем аудита заводов для европейских и американских клиентов.
Таким образом, заводская инспекция предназначена не только для обеспечения гарантии качества, она стала для развитых стран политическим средством защиты внутреннего рынка и ослабления политического давления, а также одним из торговых барьеров, установленных развитыми странами для развивающихся стран.
Фабричный аудит можно разделить на три категории по содержанию, а именно аудит социальной ответственности (ES), аудит системы качества и производственных мощностей (FCCA) и антитеррористический аудит (GSV).осмотр;аудит системы качества в основном для проверки системы контроля качества и оценки производственных мощностей;Антитерроризм заключается в том, что после инцидента «911» в Соединенных Штатах Соединенные Штаты внедрили антитеррористические меры в глобальном масштабе с моря, суши и воздуха.
Таможенная и пограничная служба США призывает компании-импортеры и международную логистическую отрасль продвигать C-TPAT (Программа управления безопасностью при терроризме).На сегодняшний день таможня США признает только антитеррористические проверки ITS.Вообще говоря, самой сложной фабричной инспекцией является инспекция социальной ответственности, потому что это в основном проверка прав человека.Условия рабочего времени и заработной платы и соблюдение местных трудовых норм действительно немного далеки от национальных условий развивающихся стран, но для того, чтобы при размещении заказа каждый активно пытался найти решение.Методов всегда больше, чем проблем.Пока руководство фабрики уделяет достаточно внимания и проводит конкретную работу по улучшению, процент прохождения заводской инспекции относительно высок.
При первоначальной инспекции фабрики заказчик обычно отправляет аудиторов компании для инспекции фабрики.Однако из-за того, что поставщики некоторых известных в мире компаний неоднократно освещались средствами массовой информации в связи с проблемами прав человека, их репутация и доверие к торговой марке значительно снизились.Поэтому большинство европейских и американских компаний доверяют проведение проверок от их имени сторонним нотариальным конторам.К известным нотариальным конторам относятся: SGS Standard Technical Services Co., Ltd. (SGS), Bureau Veritas (BV), Intertek Group (ITS), CSCC и др.
Как консультант по инспекциям заводов, я часто обнаруживаю, что многие зарубежные торговые компании имеют много недоразумений в отношении инспекций заводов заказчиками.Подробное объяснение выглядит следующим образом:
1. Думайте, что клиенты любопытны.
Многие компании, впервые соприкоснувшиеся с фабрикой, чувствуют, что это совершенно непонятно.Если вы покупаете продукты у меня, мне нужно только доставить вам квалифицированные продукты вовремя.Почему меня должно волновать, как управляется моя компания.Эти предприятия совершенно не понимают требований иностранных заказчиков, и их понимание очень поверхностно.Это проявление большой разницы между китайскими и зарубежными концепциями управления предприятием.Например, качество и технический осмотр завода, без хорошей системы управления и процесса, трудно обеспечить качество и доставку продукции.Процесс дает результат.Компании с хаотичным менеджментом сложно убедить клиентов, что она может стабильно производить квалифицированную нивелировку и обеспечивать доставку.
Инспекция фабрики по социальной ответственности проводится из-за давления местных неправительственных организаций и общественного мнения, а инспекция фабрики необходима для предотвращения рисков.Антитеррористическая инспекция завода, проводимая американскими клиентами, также связана с давлением местной таможни и правительства по борьбе с терроризмом.Для сравнения, аудит качества и технологии — это то, что больше всего волнует клиентов.Сделав шаг назад, поскольку это правила игры, установленные заказчиком, как предприятие, вы не можете изменить правила игры, поэтому вы можете только подстраиваться под требования заказчика, иначе вы откажетесь от экспорта заказ;
2. Думайте, что заводская инспекция - это не отношения.
Многие владельцы бизнеса хорошо знакомы с тем, как ведутся дела в Китае, и они думают, что фабричная инспекция — это всего лишь процедура для урегулирования отношений.Это тоже большое недоразумение.Фактически заводской аудит, требуемый заказчиком, должен требовать от предприятия соответствующей доработки.У аудитора нет возможности описать запутанное предприятие как цветок.В конце концов, аудитору нужно сделать фотографии, скопировать документы и другие доказательства, чтобы принести их для дальнейшего использования.С другой стороны, многие аудиторские учреждения также являются иностранными компаниями со строгим управлением, все большим вниманием и реализацией чистой государственной политики, а аудиторы подвергаются все большему и большему надзору и выборочным проверкам.Сейчас общая аудиторская атмосфера по-прежнему очень хорошая, конечно, не исключаются и отдельные аудиторы.Если есть фабрики, которые осмелятся вложить свои сокровища в чистые отношения, не внося реальных улучшений, я полагаю, что существует высокая вероятность того, что они понесут удар.Чтобы пройти заводскую инспекцию, мы должны сделать достаточно доработок.
3. Если вы считаете, что ваше оборудование хорошее, вы сможете пройти заводскую проверку.
Многие компании часто говорят, что если компания по соседству хуже их, если они могут пройти, то и он пройдет.Эти заводы вообще не понимают правил и содержания заводской инспекции.Заводская инспекция включает в себя много контента, аппаратное обеспечение — это только один из ее аспектов, и есть много невидимых аспектов программного обеспечения, которые определяют окончательный результат заводской инспекции.
4. Если вы считаете, что ваш дом недостаточно хорош, вы не должны его тестировать.
Эти заводы также допустили вышеуказанные ошибки.Пока оборудование предприятия неисправно, например, общежитие и мастерская находятся в одном заводском здании, дом очень старый и есть потенциальные угрозы безопасности, а в результате у дома большие проблемы.Даже компании с плохим оборудованием также могут пройти заводскую проверку.
5. Считаю, что прохождение заводского контроля для меня недостижимо.
Многие внешнеторговые предприятия возникли из семейных мастерских, и управление ими носит хаотичный характер.Даже если они только что переехали в мастерскую, они чувствуют, что управление их бизнесом — беспорядок.На самом деле этим предприятиям не нужно чрезмерно отказываться от заводских проверок.После того, как аппаратные условия выполнены, если у руководства достаточно решимости найти подходящее внешнее консультационное агентство, они могут полностью изменить статус управления предприятием за короткий период времени, улучшить управление и, наконец, посредством аудита клиентов различного класса. .Среди клиентов, которых мы консультировали, таких случаев слишком много.Многие компании сетуют на то, что стоимость невелика и время невелико, но их собственные компании считают, что они полностью на высоте.Как босс, они также очень уверенно ведут своих торговцев, а иностранные клиенты посещают их собственные предприятия.
6. Думая, что заводская инспекция слишком хлопотна, чтобы отклонить запрос клиента на заводскую инспекцию.
Фактически, в настоящее время компании, экспортирующие на европейский и американский рынки, в основном вынуждены обращаться на завод для проверки.В определенной степени отказ от инспекции фабрики означает отказ от заказов и отказ от получения большей прибыли.Многие компании приходили к нам и говорили, что каждый раз, когда трейдеры и иностранные клиенты просили провести заводскую инспекцию, они всегда отказывались.Однако через несколько лет я обнаружил, что мои заказы становились все меньше и меньше, а прибыль уменьшалась, а окружающие предприятия, которые раньше были на том же уровне, быстро развивались в последние несколько лет из-за частых заводских проверок.Некоторые компании также заявляют, что они много лет занимаются внешней торговлей и ни разу не инспектировали фабрику.В то время как он чувствует себя благословенным, мы сочувствуем ему.Потому что на протяжении многих лет его прибыль эксплуатировалась слой за слоем, и ее едва можно было поддерживать.
Компания, которая никогда не инспектировала фабрику, должна была получать заказы, тайно переданные другим инспекционным компаниям.Их компании как подводные лодки, они никогда не выступали на стороне заказчика, а конечный заказчик никогда не знал эту компанию.существование бизнеса.Жилая площадь таких предприятий будет становиться все меньше и меньше, потому что многие крупные заказчики строго запрещают нелицензионную субподрядность, поэтому они все реже получают заказы.Так как субподрядные заказы, и без того низкая прибыль будет еще более мизерной.К тому же такие заказы очень нестабильны, и предыдущий дом может найти фабрику с более выгодной ценой и быть замененным в любой момент.
Аудит клиента состоит всего из трех шагов:
Просмотрите документы, посетите производственную площадку и проведите собеседования с сотрудниками, поэтому подготовьтесь к трем вышеуказанным аспектам: подготовьте документы, желательно систему;организовать площадку, особенно обратить внимание на противопожарную защиту, страхование труда сотрудников и т. д.;И другие аспекты обучения, мы должны следить за тем, чтобы ответы персонала соответствовали письменным документам для гостей.
В соответствии с различными типами заводских инспекций (инспекции по правам человека и социальной ответственности, антитеррористические инспекции, инспекции производства и качества, экологические инспекции и т. д.) требуется разная подготовка.
Время публикации: 11 августа 2022 г.