Независимо от того, являетесь ли вы SQE или закупаете, являетесь ли вы начальником или инженером, в деятельности по управлению цепочками поставок предприятия вы пойдете на завод для проверки или получите проверку от других.
Итак, какова цель заводской инспекции?Процесс заводской инспекции и как достичь цели заводской инспекции?Каковы общие ловушки, которые могут ввести нас в заблуждение при оценке результатов заводской инспекции, чтобы ввести производителей, которые не соответствуют бизнес-философии компании и требованиям управления, в систему цепочки поставок компании?
2. Процесс заводской инспекции и как можно проверить фабрику для достижения цели заводской инспекции?
1. Какова цель заводской инспекции?
Один из покупателей (заказчиков) надеется лучше понять потенциальных поставщиков посредством заводской инспекции, получить конкретную информацию о возможностях бизнеса, масштабах производства, управлении качеством, техническом уровне, трудовых отношениях и социальной ответственности и т. д., и сопоставить эту информацию. со своим Порог входа поставщика сопоставляется и всесторонне оценивается, а затем производится выбор по результатам оценки.Отчет о заводской инспекции дает покупателям основу для принятия решения о том, может ли поставщик сотрудничать в течение длительного времени.
Вторая заводская инспекция также может помочь покупателям (клиентам) сохранить хорошую репутацию и устойчивое развитие.Часто можно увидеть, как некоторые иностранные СМИ разоблачают использование детского труда, тюремного труда или серьезную трудовую эксплуатацию известным брендом (например, потогонная компания Apple во Вьетнаме).В итоге эти бренды понесли не только огромные штрафы, но и совместные усилия потребителей.сопротивляться.
В настоящее время заводская инспекция является не только потребностью самой компании-покупателя, но и необходимой мерой по законам Европы и США.
Конечно, эти объяснения слишком уж написаны.На самом деле цель большинства из нас пойти на фабрику на данном этапе проще.Во-первых, нам нужно увидеть, существует ли фабрика;во-вторых, нам нужно увидеть, связана ли фактическая ситуация на фабрике с рекламными материалами и бизнесом.Персонал сказал так хорошо.
2. Процесс заводской инспекции и как можно проверить фабрику для достижения цели заводской инспекции?
1. Коммуникация между покупателями и поставщиками
Заранее объясните время заводской инспекции, состав персонала и то, что требует сотрудничества фабрики в процессе заводской инспекции.
Некоторым обычным людям требуется, чтобы фабрика предоставила их основную информацию перед заводской инспекцией, такую как лицензия на ведение бизнеса, налоговая регистрация, открытие счета в банке и т. д., а некоторым также необходимо заполнить подробный письменный аудиторский отчет, предоставленный покупателем.
Например, я работал на фабрике, финансируемой Тайванем, и Sony пришла в нашу компанию, чтобы проинспектировать фабрику.Перед фабричной инспекцией они составили отчет о своей фабричной инспекции.Содержание очень подробное.Есть сотни небольших проектов.Производство компании, маркетинг, инжиниринг, качество, складирование, персонал и другие связи имеют соответствующие пункты обзора.
2. Первое заседание заводской инспекции
Краткое знакомство с обеими сторонами.Организуйте сопровождение и запланируйте заводскую инспекцию.Это та же процедура, что и проверка ISO.
3. Обзор системы документации
Полна ли система документов компании.Например, если в компании есть отдел закупок, есть ли документ о закупочной деятельности?Например, если в компании есть проектно-конструкторская деятельность, существует ли система документов для формирования программных документов проектно-конструкторской деятельности?Если нет важного файла, значит, он отсутствует.
4. Проверка на месте
В основном отправляйтесь на место происшествия, чтобы увидеть, например, мастерскую, склад 5S, средства противопожарной защиты, идентификацию опасных грузов, идентификацию материала, план этажа и так далее.Например, правильно ли заполнена форма технического обслуживания машины.Кто-нибудь подписался и т.
5. Рабочие интервью, управленческие интервью
Выбор объектов для собеседования с рабочими может быть выбран случайным образом из списка компании или может быть выбран по желанию, например, преднамеренный выбор несовершеннолетних работников в возрасте от 16 до 18 лет или тех, чьи номера должностей регистрируются аудиторами во время проверки. Инспекция на месте Работник.
Содержание интервью в основном связано с заработной платой, рабочим временем и рабочей средой.В целях защиты прав и интересов работников процесс собеседования соблюдается на заводе строго конфиденциально, ни персоналу руководства завода не разрешается присутствовать, ни находиться рядом с комнатой для собеседования.
Если вы все еще не понимаете некоторые вопросы во время заводской инспекции, вы можете снова связаться с руководством компании, чтобы узнать больше о ситуации.
6. Итоговая встреча
Обобщены преимущества и несоответствия, выявленные в ходе заводской инспекции.Это резюме будет подтверждено и подписано заводом на месте в письменной форме.Несоответствующие элементы должны быть изменены, когда должны быть улучшены, кто будет их комплектовать, и другая информация будет отправлена заводскому инспектору для подтверждения в течение определенного периода времени.Не исключена возможность второй и третьей заводских проверок.
Процесс заводской инспекции клиента в основном такой же, как и при заводской инспекции ISO, но есть разница.ISO для аудита завода должен взимать плату с компании, чтобы помочь компании найти недостатки и исправить недостатки и, наконец, выполнить требования.
Когда клиенты приходят на завод для аудита, они в основном проверяют, соответствует ли компания их требованиям и имеете ли вы право быть их квалифицированным поставщиком.Он не взимает с вас комиссию, поэтому он строже, чем аудит ISO.
3. Фактический боевой опыт резюмируется следующим образом:
1. Документы мутные
По сути, вам не нужно просматривать слишком много программных файлов.Файлы программы слишком просты.Вы можете пройти завод ISO.В этом плане в принципе нет проблем.Как рецензент, не забывайте читать меньше документов и больше записей.Посмотрите, следуют ли они документации.
2. Одна запись не имеет смысла
Для просмотра веткой.Например, спрашиваете ли вы отдел закупок, есть ли список квалифицированных поставщиков?Например, если вы спросите отдел планирования, есть ли производственный график, например, если вы спросите бизнес-отдел, есть ли обзор заказа?
Например, спрашиваете ли вы отдел качества, есть ли входной контроль?Если их попросят найти эти отдельные материалы, они определенно могут их предоставить.Если они не могут их предоставить, такая фабрика не нуждается в проверке.Просто иди домой и ложись спать, чтобы найти другого.
Как следует судить?Это очень просто.Например, заказ клиента выбирается случайным образом, коммерческий отдел должен предоставить отчет об обзоре этого заказа, отдел планирования должен предоставить план потребности в материалах, соответствующий этому заказу, а отдел закупок должен предоставить закупку. заказ, соответствующий этому заказу, Попросите отдел закупок указать, входят ли производители в эти заказы на поставку в список квалифицированных поставщиков, попросите отдел качества предоставить отчет о входной проверке этих материалов, попросите технический отдел предоставить соответствующую СОП. , и попросить производственный отдел предоставить производственный ежедневный отчет, соответствующий производственному плану и т. д. Подождите.
Если вы не можете найти никаких проблем после проверки на всем пути, значит, такая фабрика вполне надежна.
3. Проверка на месте является ключевым моментом, и самое главное, есть ли передовое оборудование для проверки производственного оборудования.
Документы могут красиво написать несколько человек, но не так-то просто сжульничать на сцене.Особенно некоторые мертвые точки.Такие, как туалеты, такие как лестницы, такие как модель происхождения машин и оборудования и т. д. Внезапные проверки работают лучше.
4. Рабочие интервью, управленческие интервью
Интервью с менеджерами могут найти ответы из их ответов.Интервью с сотрудниками больше связано с выслушиванием, чем с вопросами.Рецензенту не нужна компания фабрики, чтобы сопровождать вас.Гораздо эффективнее пойти в ресторан для персонала и выбрать место для ужина с персоналом и непринужденной беседы, чем просить целый день.
4. Каковы общие ловушки, которые могут ввести нас в заблуждение относительно результатов заводской инспекции:
1. Уставный капитал.
Многие друзья думают, что больший уставный капитал означает, что у фабрики есть сила.На самом деле это не так.Независимо от того, есть ли в Китае 100w или 1000w, компания с уставным капиталом 100w или 1000w может быть зарегистрирована в Китае, но необходимо только потратить больше денег на компанию, зарегистрированную агентом.Ему вообще не нужно брать 100 или 1000 Вт, чтобы зарегистрироваться.
2. Результаты независимой проверки, такой как проверка ISO, проверка QS.
Сейчас слишком легко получить сертификат ISO в Китае, и вы можете купить его, потратив 1-2 недели.Так что, если честно, я действительно не могу согласиться с этим дешевым ISO-сертификатом.
Однако и здесь есть небольшая хитрость.Чем выше сертификат ISO завода, тем он полезнее, потому что аудиторы ISO не хотят разбивать свои собственные знаки.Они могут в основном продавать сертификаты iso.
Имеются также сертификаты сертификации ISO всемирно известных сертификационных компаний, таких как CQC Китая, Saibao и TUV Германии.
3. Идеальная файловая система.
Документация слишком хорошо написана, а исполнение отстой.Даже файл и собственно операция - это совершенно разные вещи.На некоторых фабриках, чтобы справиться с рецензированием, есть специальные люди, которые делают ISO-файлы, но никто не знает, насколько эти люди, которые сидят в офисе и пишут файлы, знают о реальной работе компании.
4. Давайте разберемся с классификацией и методами заводских проверок европейских и американских компаний:
Заводские аудиты европейских и американских компаний обычно следуют определенным стандартам, и сами компании или уполномоченные сторонние аудиторские учреждения проводят аудиты и оценки поставщиков.
Разные компании имеют разные стандарты аудита для разных проектов, поэтому заводская инспекция не является общим поведением, но объем принятых стандартов различается в зависимости от разных ситуаций.Как и в случае с блоками Lego, создаются различные стандарты комбинации заводских проверок.
Эти компоненты в целом можно разделить на четыре категории: проверки соблюдения прав человека, проверки антитеррористической деятельности, проверки качества и проверки охраны окружающей среды, здоровья и безопасности.
Первая категория, инспекция по правам человека
Официально известный как аудит социальной ответственности, аудит социальной ответственности, оценка предприятия социальной ответственности и так далее.Кроме того, он подразделяется на стандартную сертификацию корпоративной социальной ответственности (например, SA8000, ICTI, BSCI, WRAP, SMETA и т. д.) и стандартный аудит на стороне клиента (также известный как заводская инспекция COC, например: WAL-MART, DISNEY, Carrefour). заводская инспекция и др.).
Этот «фабричный аудит» в основном осуществляется двумя способами.
1. Сертификация стандарта корпоративной социальной ответственности
Сертификация стандарта корпоративной социальной ответственности относится к деятельности, в которой разработчик системы корпоративной социальной ответственности уполномочивает некоторые нейтральные сторонние организации проверять, могут ли предприятия, подающие заявку на прохождение определенного стандарта, соответствовать указанным стандартам.
Именно покупатель требует, чтобы китайские предприятия прошли определенную международную, региональную или отраслевую стандартную сертификацию «социальной ответственности» и получили квалификационные сертификаты в качестве основы для покупки или размещения заказов.
К таким стандартам в основном относятся SA8000, ICTI, EICC, WRAP, BSCI, ICS, SMETA и т. д.
2. Стандартный аудит на стороне клиента (Кодекс поведения)
Перед закупкой продукции или размещением производственных заказов многонациональные компании непосредственно проверяют соблюдение корпоративной социальной ответственности, в основном трудовых стандартов, китайских предприятий в соответствии со стандартами социальной ответственности, сформулированными многонациональными компаниями, обычно называемыми корпоративными кодексами поведения.
Вообще говоря, крупные и средние транснациональные компании имеют свои собственные корпоративные кодексы поведения, такие как Wal-Mart, Disney, Nike, Carrefour, BROWNSHOE, PAYLESSS HOESOURCE, VIEWPOINT, Macy's и другие страны Европы и Америки.Группа компаний в сфере одежды, обуви, товаров первой необходимости, розничной торговли и других отраслях.Этот метод называется аутентификацией второй стороны.
Содержание обоих сертификатов основано на международных трудовых стандартах, требующих от поставщиков выполнения определенных обязательств в отношении трудовых стандартов и условий жизни работников.
Для сравнения, сторонняя сертификация появилась раньше и имеет более широкий охват и влияние, в то время как стандарты и анализ сторонней сертификации являются более всеобъемлющими.
Вторая категория, антитеррористическая фабричная инспекция
Одна из мер борьбы с террористической деятельностью, появившаяся после инцидента 11 сентября в США в 2001 году. Существуют две формы C-TPAT и сертифицированный GSV.В настоящее время наиболее распространенным среди клиентов является сертификат GSV, выдаваемый ITS.
1. C-TPAT по борьбе с терроризмом
Таможенно-торговое партнерство против терроризма (C-TPAT) направлено на сотрудничество с соответствующими отраслями для создания системы управления безопасностью цепочки поставок для обеспечения безопасности транспортировки, информации о безопасности и состояния груза от пункта отправления до пункта назначения по цепочке поставок.обращения, тем самым предотвращая проникновение террористов.
2. ГСВ антитерроризм
Global Security Verification (GSV) — это ведущая международная система бизнес-услуг, которая обеспечивает поддержку в разработке и внедрении глобальных стратегий безопасности цепочки поставок, включая безопасность предприятий, складов, упаковки, погрузки и отгрузки и т. д.
Миссия системы GSV заключается в сотрудничестве с глобальными поставщиками и импортерами для содействия развитию глобальной системы сертификации безопасности, чтобы помочь всем членам усилить обеспечение безопасности и контроль рисков, повысить эффективность цепочки поставок и снизить затраты.
C-TPAT/GSV особенно подходит для производителей и поставщиков, экспортирующих товары во все отрасли на рынке США, и может въезжать в США по ускоренному маршруту, сокращая количество стыков таможенного досмотра;Чтобы максимально обеспечить безопасность продукции от начала производства до места назначения, сократить потери и завоевать больше американских торговцев.
Третья категория, аудит качества
Также известный как аудит качества или оценка производственных мощностей, он относится к аудиту завода на основе стандартов качества определенного покупателя.Его стандарты часто не являются «универсальными стандартами», что отличается от сертификации системы ISO9001.
По сравнению с аудитами социальной ответственности и антитеррористическими аудитами аудиты качества проводятся реже.И сложность аудита также меньше, чем аудит социальной ответственности.Возьмите в качестве примера FCCA Walmart.
Полное название недавно запущенной Wal-mart проверки фабрики FCCA: Factory Capability & Capacity Assessment, которая представляет собой оценку производительности и мощности фабрики.В том числе следующие аспекты:
1. Заводские помещения и окружающая среда
2. Калибровка и обслуживание машины
3. Система управления качеством
4. Контроль входящих материалов
5. Процесс и производственный контроль
6. Собственные лабораторные испытания
7. Заключительный осмотр
Четвертая категория, экологический аудит безопасности и гигиены труда
Охрана окружающей среды, здоровье и безопасность, английская аббревиатура EHS.По мере того, как все больше и больше внимания общества уделяется вопросам гигиены и безопасности окружающей среды, управление EHS превратилось из чисто вспомогательной работы управления предприятием в неотъемлемую часть устойчивого функционирования предприятий.
Компании, в настоящее время требующие аудита EHS, включают: General Electric, Universal Pictures, Nike и т. д.
Время публикации: 07 июня 2022 г.